プライバシーポリシー
当社は、個人情報保護法その他関係法令等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。 本ポリシーは、当社が取得・利用する個人情報の取扱い方針を定めるものです。
個人情報の保護についての考え方
当社では、お客様および当社の事業活動に関わるすべての方々(以下総称して「ご本人様」といいます)の個人情報が、 個人情報保護法ならびにプライバシー保護の理念の下に適正かつ慎重に取扱われるべきものであることを認識し、 個人情報の取扱いに際して以下の事項を遵守します。
- 個人情報保護法、金融分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守し、適切に取扱います。また、取扱いの改善に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する規程を整備し、役職員等に周知徹底します。また、委託先等に対しても適切な取扱いを要請します。
- 利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
- 保存期間は、利用目的に必要な範囲内で定め、保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に基づく場合を除き遅滞なく消去します。
- 漏えい、滅失、き損、改ざん等を防止するため、必要な安全管理措置を講じ、適切に管理します。
- 保有個人データについて、ご本人様からの開示、訂正、削除、利用停止等のご請求には、所定の窓口にて誠意をもって対応します。
情報の収集方法
当社では、申込書・告知書・資料請求等によりお預かりした情報を取得します。また、インターネット・電話等の電子通信機器を用いて情報を取得することがあります。 業務の運営・管理・サービスの充実等の目的の範囲内で、通話内容を録音する場合があります。 ウェブサイトでは、不正アクセス防止のための措置を講じ、必要に応じてSSL等の暗号化通信を使用します。
事業内容および規模を考慮した適切な取扱い
当社が遂行する保険代理店業等において必要となる個人情報(氏名、住所、連絡先等)を、以下の目的で利用します。 各保険会社等の個人情報の取扱いについては、各社ホームページをご確認ください。
| 保険会社等 | URL |
|---|---|
| オリックス生命 | http://www.orixlife.co.jp/ |
| マニュライフ生命 | http://www.manulife.co.jp/ |
| メットライフ生命 | http://www.metlife.co.jp/ |
(1)利用目的
- 当社事業に関する商品・サービスに関する情報のご案内
- 保険会社への見積り・資料請求の取次ぎ
- ご本人様の確認
- 新商品・新サービスの検討、開発
- 商品・サービスに関する情報のご案内
- 営業・勧誘方法の研修および適正化のための従業員教育
- 市場調査その他の調査研究
- 経営分析のための統計数値作成および分析結果の利用
- 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、および監査等
- 取引先との契約関係の管理
- 役職員等の採用・雇用および人事管理
- 役職員等の福利厚生
- 提携保険会社等が取扱う保険商品・サービスの提供・案内・維持管理
(2)第三者提供(保険会社等)
資料請求や保険募集等に必要な範囲で、提携保険会社等へ個人情報を提供する場合があります。 ご本人様が提供を希望されない場合は、当社までお申し出ください。以降の取扱いを中止します。
- 提供される情報の種類:氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、募集・取次ぎに必要な範囲の情報
- 提供方法:適切な安全管理措置を講じたうえで、電磁的手段または書面により提供
第三者への開示・提供
当社は、業務委託先への提供、上記3(2)の目的で利用する場合、または次のいずれかに該当する場合を除き、 個人情報を第三者に開示または提供しません。
- ご本人様の同意がある場合
- 統計的データなど、個人を識別できない状態で開示・提供する場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 国・地方公共団体等の公的事務への協力が必要で、同意取得により支障が生じるおそれがある場合
情報の管理方法
- 当社は、法令および社会環境の変化に応じて、個人情報の取扱いおよび管理体制の見直し・改善に努めます。
- 役職員等に対し、個人情報保護に関する教育を継続的に実施し、社内規程の周知徹底を図ります。
- 個人情報を取り扱うデータベース等については、アクセス権限を必要最小限に限定し、不正アクセス等の防止に努めます。
なお、法令に基づく場合や公的機関から適法な照会を受けた場合には、ご本人様の同意なく情報を開示・提供することがあります。
監査体制の整備・充実
個人情報の保護が適切に行われているかについて、必要に応じて点検・見直しを行い、管理体制の整備に努めます。
開示の手続き
当社の保有個人データに関して、ご本人様が開示をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。 なお、法令により開示の申し出に応じられない場合があります。
訂正・削除など
当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、 ご本人様確認のうえ、事実と異なる内容がある場合には合理的な期間および範囲で対応します。
利用停止・消去
ご本人様の情報の利用停止または消去をご希望される場合で、以下に該当するときは、 ご本人様確認のうえ、原則として合理的な期間および範囲で対応します。 ただし、法令に基づき保有する情報等については、対応できない場合があります。
- 利用目的の範囲を超えて個人情報を利用したとき
- 違法または不正な方法で取得したとき
- 不正に第三者へ開示したとき
なお、利用停止または消去により、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。
開示などの受付方法・窓口
(1)受付手順
上記 7.8.9.のお申し出および個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口にて、電話または郵便により受け付けます。 受付手続きの詳細はお申し出の際にご案内し、ご本人様(または代理人)であることを確認したうえで、 書面の交付その他の方法により回答します。なお、この受付方法によらないお申し出には応じられない場合があります。
「ご本人確認の方法」
ご本人様からのお申し出の場合
電話での確認:氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社登録情報の確認
郵送時の同封書類:運転免許証、パスポート、健康保険証、在留カード等の写し(いずれか1点)
代理人からのお申し出の場合
①代理人であることを示す委任状
②委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
③代理人の本人確認書類(ご本人様のお申し出に準ずる)
※ご提出いただいた書類は返却いたしません。
(2)手数料
開示等の求めに対し、郵送により回答する場合は、郵送費等の実費をご負担いただきます。 必要となる金額およびお支払い方法は、お申し出の際にご案内します。
附則
本ポリシーは、法令・各種ガイドライン等の制定または改定等に伴い、内容を変更することがあります。 変更後の内容は当社ホームページ上で公表します。
