1. 金融商品の販売・勧誘にあたっては、関連する法令、業界ルール、会社の方針・規程・手続き等（以下「法令等」といいます）を遵守することを最優先とします。
2. 法令等遵守のための教育・指導を継続的に行い、社内のコンプライアンス体制の強化に努めます。

1. お客様の加入目的、収入・資産状況、ご家族構成等を十分に踏まえ、お客様のニーズに沿った適切な商品をご提案するとともに、お客様間の公平性に配慮した業務運営を行います。
2. 外貨建て保険、変額年金保険等のリスク性商品を取り扱う場合には、お客様の投資経験、年齢、知識、財産および収入の状況等を十分に考慮し、適合性を重視した商品提案に努めます。

1. お客様の生活や業務に支障をきたすことのないよう、勧誘を行う時間帯や方法について十分に配慮します。
2. 威圧的な態度や不安を与える言動などにより、お客様を困惑させるような勧誘行為は一切行いません。
3. 生命保険、損害保険その他の金融商品については、商品内容および引受会社等を明確に区別し、誤解を招くことのないよう説明します。
4. 対面以外の方法による案内・販売を行う場合においても、説明方法を工夫し、お客様に十分ご理解いただけるよう努めます。

1. ご契約内容および重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「注意喚起情報」「契約概要」等の書面を交付し、お客様が十分に理解されたうえでご判断いただけるよう努めます。
2. 商品内容や説明方法に関する研修・勉強会を継続的に実施し、お客様に適切な説明ができる体制の維持・向上に努めます。

お客様の個人情報については、業務上必要な範囲でのみ取得・利用し、適切な安全管理措置を講じることで、厳重かつ適正に管理します。

反社会的勢力からの不当要求に対しては、担当者や特定の部署だけに任せることなく、 組織全体として対応します。また、不当要求に対応する役職員の安全を最優先に確保します。

反社会的勢力による不当要求に備え、平素より警察、弁護士等の外部専門機関と 緊密な連携関係を構築します。

反社会的勢力とは、取引関係を含めて一切の関係を遮断します。 また、反社会的勢力による不当要求は断固として拒絶します。

反社会的勢力による不当要求に対しては、民事および刑事の両面から 法的対応を行います。

反社会的勢力の不当要求が、事業活動上または役職員の不祥事を理由とする場合であっても、 事案を隠ぺいするための裏取引は一切行いません。 また、反社会的勢力への資金提供は、絶対に行いません。